Näe kuka soittaa ennen kuin vastaat

Kun ravintolan puhelin soi, MyMenuo näyttää kassalla, kuka asiakas on, mitä hän yleensä tilaa ja minne toimitetaan. Puhelintilaus otetaan vastaan sekunneissa kysymättä kaikkea uudelleen.

Start free

Soittajan tunnistus
Esimerkki asiakaskortista, joka näkyy kassalla puhelimen soidessa.
Esimerkki asiakaskortista, joka näkyy kassalla puhelimen soidessa.

Kaikki mitä se tekee

  • Näyttää asiakkaan heti. Nimi, puhelinnumero ja asiakaskortti näkyvät kassalla heti, kun puhelin soi.

  • Tuo tilaushistorian esiin. Viimeisimmät tilaukset ovat näkyvissä, joten tutun tilauksen voi toistaa lukematta ruokalistaa.

  • Tietää osoitteen valmiiksi. Viimeisin toimitusosoite on valmiiksi täytetty; henkilökunta vain vahvistaa sen.

  • Avaa tilauksen yhdellä napautuksella. Valitse toimitus tai nouto, ja tilaus alkaa oikealla asiakkaalla.

  • Tallentaa ensimmäistä kertaa soittavat. Uusi asiakas lisätään CRM:ääsi tilauksen valmistuessa, valmiina seuraavaa puhelua varten.

  • Säilyttää puheluhistorian. 30 päivää vastattuja ja vastaamattomia puheluita, haulla, viennillä ja takaisinsoiton merkinnällä.

  • Soi vain oikealla kassalla. Kun kassoja on useampi, jokainen laite valitsee alanumerot, jotka se haluaa nähdä.

Näin se toimii

  1. Asiakas soittaa ravintolan numeroon.

  2. Kassatietokoneen Go Integrator ilmoittaa MyMenuo-liittimelle.

  3. Verkkokassa näyttää soittajan; kassahenkilö valitsee noudon tai toimituksen ja vahvistaa osoitteen.

Mikä arjessa muuttuu

Nopeampi palvelu

Vähemmän aikaa puhelua kohden ruuhkassa ja lyhyempi jono puhelimessa.

Vähemmän osoitevirheitä

Osoite tulee asiakaskortista, ei kiireessä kirjoitetulta lapulta.

Asiakas tunnistetaan

Nimellä tervehtiminen ja tutun tilauksen muistaminen saa asiakkaan palaamaan.

Yksikään myynti ei unohdu

Vastaamattomat puhelut pysyvät listalla, kunnes joku soittaa takaisin.

Älä menetä enää tilauksia

MyMenuon virtuaalisen puhelinavustajan kanssa puhelin ei jää koskaan vastaamatta: se vastaa jopa 20 puheluun yhtä aikaa, ottaa tilauksen vastaan ja lähettää sen suoraan kassalle. Saatavilla lisäosana mihin tahansa maksulliseen tilaukseen.

Tekoälyvastaanottaja: vastaa puheluihin, joihin kukaan ei ehdi

Mitä tarvitaan

  • MyMenuon Pro Max- tai Business-tilaus.
  • Yhteensopiva yrityspuhelinliittymä (esimerkiksi Swisscom ja Go Integrator).
  • Windows-tietokone kassalla.
  • Asennus tehdään yhdessä tiimimme kanssa.

Yhteensopivat operaattorit maittain

🇫🇮 Suomi

Tästä maasta ei löytynyt yhteensopivaa operaattoria. Liitin vaatii yritysten pilvipuhelinpalvelun ja Go Integrator Caran. Ota yhteyttä MyMenuon tukeen: puhelinjärjestelmällesi voidaan arvioida sovitin.

Muut maat

🇳🇱 Alankomaat

  • KPNKPN EEN MKB + Desktop IntegratieOperaattori tarjoaa Go Integratoria
  • VodafoneOne Net BusinessOperaattori tarjoaa Go Integratoria

🇪🇸 Espanja

🇬🇧 Iso-Britannia

  • BT BusinessBT Cloud VoiceOperaattori tarjoaa Go Integratoria
  • Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperaattori tarjoaa Go Integratoria
  • JolaJolaPhoneOperaattori tarjoaa Go Integratoria
  • VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operaattori tarjoaa Go Integratoria
  • IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operaattori tarjoaa Go Integratoria
  • GammaGamma HorizonTodennäköinen: varmista operaattorilta

🇮🇹 Italia

🇵🇱 Puola

  • NetiaNetia Unified Communications (Webex)Todennäköinen: varmista operaattorilta

🇫🇷 Ranska

  • SFR BusinessCisco Webex CallingTodennäköinen: varmista operaattorilta
  • Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Todennäköinen: varmista operaattorilta

🇩🇪 Saksa

  • Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operaattori tarjoaa Go Integratoria
  • PlusnetCentraflexOperaattori tarjoaa Go Integratoria

🇸🇰 Slovakia

  • Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Todennäköinen: varmista operaattorilta

🇨🇭 Sveitsi

  • SwisscomSmart Business Connect «standard»MyMenuon testaama

🇺🇸 Yhdysvallat

  • NextivaNextiva VoiceOperaattori tarjoaa Go Integratoria
  • Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operaattori tarjoaa Go Integratoria
  • Momentum TelecomMomentum UCaaSOperaattori tarjoaa Go Integratoria

Missä tahansa maassa: Cisco Webex Calling. Jos operaattorisi tarjoaa Cisco Webex Callingia, valmistaja myy Go Integrator for Webex Callingia (Team tai Unite) suoraan. Ei vielä testattu MyMenuo-liittimen kanssa. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite

Solo-lisenssi ei sisällä Call Eventsejä: tilaa Team tai Unite. Luettelo on koottu operaattorien julkisilta sivuilta syyskuussa 2026. Liittymät ja lisenssit muuttuvat: varmista operaattorilta ennen tilaamista. Vain Swisscom on testattu oikealla puhelulla.

FAQ

Minkä puhelinoperaattoreiden kanssa soittajan tunnistus toimii (Suomi)?

Soittajan tunnistus tarvitsee yrityspuhelinliittymän, joka pystyy lähettämään puhelutapahtumat tietokoneelle Go Integrator -ohjelman (Team- tai Unite-lisenssi) tai yhteensopivan liitäntäohjelman kautta. Se on validoitu oikeassa ravintolassa Swisscom-liittymällä; tällä sivulla luetellut operaattorit tarjoavat saman tekniikan. Tiimimme varmistaa ennen aloitusta, mitä liittymällesi on saatavilla.

Pitääkö minun vaihtaa puhelinnumeroa tai operaattoria?

Ei. Ravintola pitää numeronsa. Jos nykyinen liittymäsi on yhteensopiva, soittajan tunnistus yhdistetään siihen. Jos ei ole, kerromme, mikä liittymävaihtoehto toimii.

Mitä tarvitsen ravintolassa?

Tiskillä olevan Windows-tietokoneen, jossa MyMenuon liitäntäohjelma on käynnissä, yhteensopivan puhelinliittymän ja Pro Max- tai Business-tilauksen. Asennus tehdään yhdessä tiimimme kanssa.

Mitä tapahtuu, kun uusi asiakas soittaa?

Kassa näyttää numeron uutena soittajana. Kirjaat nimen ja osoitteen kerran tilausta vastaanottaessasi, ja seuraavalla kerralla samasta numerosta soitettaessa kaikki on jo näkyvissä.