Recepcionista con IA · al teléfono
Cada llamada perdida es un pedido perdido.
En plena hora punta, nadie tiene las manos libres para atender. Sophia, tu recepcionista con IA, responde por ti, toma el pedido y lo envía a cocina. Haz la cuenta con tus propios números.
Esta línea de prueba tiene el francés como idioma principal. También entiende y responde en inglés, italiano y alemán, con acento francés. Con el inglés, el alemán u otro idioma como principal, habla como una nativa, sin acento: todo depende de la configuración de tu línea.
Viernes, 20:30. El horno está lleno y el teléfono no para de sonar.
El cliente que llama y no recibe respuesta no vuelve a llamar. Abre otra app o llama a la pizzería de enfrente.
Las llamadas llegan todas a la vez
El pico del teléfono coincide justo con el momento en que el equipo está más ocupado.
Atender es dejar de cocinar
Una llamada de pedido lleva de dos a tres minutos, con las manos llenas de harina, un bolígrafo y un trozo de papel.
Errores al tomar el pedido
Una dirección mal entendida, un ingrediente olvidado, un cliente que habla otro idioma: el pedido llega mal.
Recientes
- +34 ·· ··· ·· 4819:31Móvil · llamada perdida
- +34 ·· ··· ·· 0719:33Fijo · llamada perdida
- +34 ·· ··· ·· 92 (2)19:38Móvil · llamada perdida
- +34 ·· ··· ·· 1519:46Móvil · llamada perdida
- +34 ·· ··· ·· 3020:02Móvil · llamada perdida
Ejemplo ilustrativo.
Lo que hace Sophia al teléfono.
Trabaja con los datos de tu restaurante en MyMenuo, que vuelve a leer en cada llamada. Con voz femenina se llama Sophia en todos los idiomas; con voz masculina, Leo.
Conoce tu carta
Productos, tamaños, extras y lo que está agotado. El precio y el coste de envío los recalcula el servidor, nunca se adivinan.
Comprueba la dirección
Confirma la calle con el cliente y propone las calles de tu zona que suenan igual.
Habla 17 idiomas
Español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y once más, con voz nativa cuando existe.
Aplica tus promociones
Las ofertas online también valen por teléfono, según el día y la hora de tu restaurante.
Pasa la llamada
Una reclamación, una petición especial o un cliente que quiere hablar con una persona: la llamada se transfiere al número que elijas.
Toma pedidos fuera de horario
¿Restaurante cerrado? Programa el pedido para el siguiente servicio.
Todo queda en tu panel
Transcripción y grabación de cada llamada, minutos consumidos y pedidos vinculados.
El pedido sigue el circuito normal
Pantalla de cocina, impresora y notificación: igual que un pedido hecho en tu web.
En marcha en una sola tarde.
Conservas tu número de siempre. Las llamadas se desvían a la línea de la recepcionista.
Consigue un número de Twilio
A nombre del restaurante. Según el país, Twilio pide un justificante de domicilio o un documento de registro de la empresa.
Conéctalo a MyMenuo
Integraciones › Recepcionista con IA. Pega las credenciales de Twilio una sola vez.
Elige la voz y el idioma
Y el número al que transferir cuando tiene que responder una persona.
Desvía tu línea
Activa el desvío de llamadas de tu número actual a la línea de la recepcionista.
Un precio fijo, con minutos incluidos.
Sophia está disponible como opción en todos los planes de pago de MyMenuo. Se activa una vez contratado el plan, no durante la prueba gratuita.
53,90 €/ mes, IVA no incluido
- 100 minutos de llamada incluidos cada mes, unas 50 llamadas de 2 minutos.
- 0,22 € por minuto a partir de ahí, en la factura del mes siguiente.
- Límite mensual de seguridad: cuando se alcanza, las llamadas se transfieren a tu equipo.
- Todo incluido: pedidos, transferencias, 17 idiomas, transcripciones y grabaciones.
No incluido: el número de teléfono VoIP de Twilio, unos US$ 2 al mes, y los minutos de línea que Twilio factura directamente.
Activar la recepcionista¿Cuánto vas a pagar?
Indica cuántas llamadas atendería la recepcionista al mes.
Estimación con tus números, sin los costes de Twilio. IVA no incluido.
Preguntas frecuentes
¿Conservo mi número de teléfono?
Sí. Tus clientes llaman al número de siempre; tú activas un desvío de llamadas a la línea de la recepcionista. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde tu teléfono.
¿Y si el cliente quiere hablar con alguien?
Transfiere la llamada al número que hayas elegido, por ejemplo el teléfono del encargado. Esa transferencia pasa por tu cuenta de Twilio.
¿Cómo conoce mi carta y mis precios?
Lee tu carta de MyMenuo al inicio de cada llamada. Un producto agotado o un precio modificado se tiene en cuenta en la siguiente llamada, sin reconfigurar nada.
¿Cuánto cuesta la recepcionista con IA en España?
53,90 € al mes con 100 minutos de llamada incluidos y, después, 0,22 € por minuto adicional, facturado al mes siguiente. Un límite mensual protege tu factura: cuando se alcanza, las llamadas se transfieren a tu equipo.
¿Por qué no está incluido el número de Twilio?
El número tiene que pertenecer al restaurante que atiende las llamadas. Por eso está en tu propia cuenta de Twilio, que cobra unos US$ 2 al mes por el número y una pequeña cantidad por los minutos de línea.
¿Puedo probarla durante la prueba gratuita?
No. La recepcionista con IA es una opción de los planes de pago de MyMenuo: la activas en Integraciones › Recepcionista con IA una vez contratado tu plan.
¿Mis clientes saben que es una IA?
Sí. Desde el principio se presenta como la asistente virtual del restaurante, luego habla con naturalidad y es amable hasta el final. Encuentras cada conversación en tu panel.
La próxima llamada del viernes por la noche la atiende Sophia.
53,90 € al mes, 100 minutos incluidos. (IVA no incluido)