Weet wie er belt voordat je opneemt
Als de telefoon van het restaurant gaat, toont MyMenuo op de kassa wie de klant is, wat die meestal bestelt en waar bezorgd moet worden. Een telefonische bestelling is in seconden opgenomen, zonder alles opnieuw te vragen.
Alles wat het doet
Toont de klant meteen. Naam, telefoonnummer en klantkaart verschijnen op de kassa zodra de telefoon gaat.
Haalt de bestelgeschiedenis erbij. De laatste bestellingen staan in beeld, zodat je het gebruikelijke herhaalt zonder de kaart voor te lezen.
Kent het adres al. Het laatste bezorgadres is al ingevuld; je personeel bevestigt het alleen.
Opent de bestelling met één tik. Kies bezorgen of afhalen en de bestelling start met de juiste klant.
Registreert wie voor het eerst belt. Een nieuwe klant komt in je CRM bij het afronden van de bestelling, klaar voor de volgende oproep.
Bewaart de oproepgeschiedenis. 30 dagen beantwoorde en gemiste oproepen, met zoeken, export en een markering voor teruggebeld.
Gaat alleen over op de juiste kassa. Met meer dan één kassa kiest elk apparaat de toestellen die het wil zien.
Zo werkt het
Een klant belt het nummer van het restaurant.
Go Integrator op de kassa-pc meldt de oproep aan de MyMenuo-connector.
De webkassa toont wie er belt; de medewerker kiest afhalen of bezorgen en bevestigt het adres.
Wat er verandert in je dag
Snellere service
Minder tijd per oproep tijdens de drukte en een kortere wachtrij aan de telefoon.
Minder adresfouten
Het adres komt uit de klantkaart, niet van een haastig geschreven briefje.
Klant wordt herkend
Begroeten bij naam en de vaste bestelling kennen brengt klanten terug.
Geen verkoop vergeten
Gemiste oproepen blijven in de lijst staan tot iemand terugbelt.
Mis geen bestellingen meer
Met de virtuele telefoonassistent van MyMenuo blijft de telefoon nooit onbeantwoord: die beantwoordt tot 20 oproepen tegelijk, neemt de bestelling op en stuurt die rechtstreeks naar de kassa. Beschikbaar als uitbreiding bij elk betaald abonnement.
AI-receptionist: neemt de oproepen aan waar niemand aan toekomtWat je nodig hebt
- MyMenuo-abonnement Pro Max of Business.
- Een compatibele zakelijke telefoonlijn (bijvoorbeeld Swisscom met Go Integrator).
- Een Windows-pc bij de kassa.
- De installatie doen we samen met ons team.
Compatibele providers per land
🇧🇪 België
Geen compatibele provider gevonden in dit land. De connector heeft zakelijke cloudtelefonie met Go Integrator Cara nodig. Neem contact op met MyMenuo-support: een adapter voor je telefooncentrale kan worden bekeken.
Andere landen
🇩🇪 Duitsland
- Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Provider biedt Go Integrator aan
- PlusnetCentraflexProvider biedt Go Integrator aan
🇫🇷 Frankrijk
- SFR BusinessCisco Webex CallingWaarschijnlijk: bevestig bij de provider
- Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Waarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇮🇹 Italië
- Fastweb + VodafoneNeXXt CommunicationWaarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇳🇱 Nederland
🇵🇱 Polen
- NetiaNetia Unified Communications (Webex)Waarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇸🇰 Slowakije
- Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Waarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇪🇸 Spanje
- Telefónica TechCisco Webex CallingWaarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
- BT BusinessBT Cloud VoiceProvider biedt Go Integrator aan
- Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceProvider biedt Go Integrator aan
- JolaJolaPhoneProvider biedt Go Integrator aan
- VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Provider biedt Go Integrator aan
- IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Provider biedt Go Integrator aan
- GammaGamma HorizonWaarschijnlijk: bevestig bij de provider
🇺🇸 Verenigde Staten
- NextivaNextiva VoiceProvider biedt Go Integrator aan
- Evolve IPHosted voice (CX Integration)Provider biedt Go Integrator aan
- Momentum TelecomMomentum UCaaSProvider biedt Go Integrator aan
🇨🇭 Zwitserland
- SwisscomSmart Business Connect «standard»Getest door MyMenuo
In elk land: Cisco Webex Calling. Als je provider Cisco Webex Calling levert, verkoopt de fabrikant Go Integrator for Webex Calling (Team of Unite) rechtstreeks. Nog niet getest met de MyMenuo-connector. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite
De Solo-licentie bevat geen Call Events: kies Team of Unite. Lijst samengesteld uit openbare pagina's van providers in september 2026. Abonnementen en licenties veranderen: bevestig bij de provider voordat je bestelt. Alleen Swisscom is getest met een echte oproep.
FAQ
Met welke telefoonaanbieders werkt nummerherkenning (België)?
Nummerherkenning heeft een zakelijke telefoonlijn nodig die oproepgebeurtenissen naar een computer kan sturen, via Go Integrator (Team- of Unite-licentie) of een compatibele connector. Het is gevalideerd in een echt restaurant op een Swisscom-lijn; de aanbieders op deze pagina bieden dezelfde technologie. Ons team bevestigt wat er voor jouw lijn beschikbaar is voordat je begint.
Moet ik van telefoonnummer of aanbieder veranderen?
Nee. Het restaurant houdt zijn nummer. Is je huidige lijn compatibel, dan wordt nummerherkenning daaraan gekoppeld. Zo niet, dan vertellen we je welke lijnoptie wel werkt.
Wat heb ik nodig in het restaurant?
Een Windows-pc bij de toonbank waarop de MyMenuo-connector draait, een compatibele telefoonlijn en het abonnement Pro Max of Business. De installatie doen we samen met ons team.
Wat gebeurt er als een nieuwe klant belt?
De kassa toont het nummer als nieuwe beller. Je vult naam en adres één keer in tijdens het opnemen van de bestelling, en bij de volgende oproep van dat nummer staat alles er al.